Hospitality 101

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¿Estás empezando tu propio negocio? Este taller es para ti. La hospitalidad es la base de un buen negocio y en esta clase te enseñaremos los tips para sobrepasar las expectativas de tus clientes.

Are you starting your own business? This workshop is for you. Hospitality is the starting point for a good business and in this class we’ll teach you the tips and tricks to excel in this matter.

Instructor: Estibali Carrera

Fecha/Date:  11/05/2019

Hora/Time: 1:00pm-4:00pm

Precio/Price: $30 + ITBMS

Temario:
¿Qué es la hospitalidad?

Introducción a la hospitalidad para restaurantes y negocios pequeños

Expectativas de los clientes

Casos y ejemplos reales

Q&A

Themes:

What is hospitality?

Introduction to hospitality for restaurants and small businesses

Customer expectations

Real life cases and examples

Q&A

Incluido:
Popcorn Trufado

Café

Agua con infusiones frutales

Included:

Truffled popcorn

Coffee

Water with fruit infusions

Política de reserva: Requerimos el pago completo de la clase para poder reservar su cupo. La clase empieza puntal. Cerramos inscripciones 2 días antes de cada clase. No hacemos devoluciones por una ausencia en la clase. Cancelaciones realizadas 10 días o menos antes de la clase resultará en el cobro completo de la misma. Nos reservamos el derecho a cancelar la clase si no llegamos al mínimo de cupos deseados.

Booking policy: We require the full payment of the class in order to reserve your spot. The class starts on time. We close inscriptions 2 days before every class. We do not provide refunds for a missed class. Cancellations made 10 days or less before the class will result in the complete charge of the class. We reserve the right to cancel the class if we don’t reach the minimum amount of spots to be filled.

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