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Vivi Martínez

Política de Reserva y Cancelación

Política de Reserva y Cancelación: Requerimos el monto completo de la clase para reservar su cupo. La clase empieza puntual y trabajamos en grupos de dos. Es responsabilidad del cliente estar anuente de la hora y la fecha de la clase. No ofrecemos crédito ni reembolsos por una ausencia en la clase, no hay excepciones. Se puede enviar a un amigo(a) o familiar para cubrir una ausencia en la clase. AMA no se hace responsable de llenar el/los cupo(s) en caso de una ausencia. Cancelaciones realizadas 10 días o menos antes de la clase resultará en el cobro completo de la misma. Si nos informan sobre una ausencia por lo menos 11 días antes de una clase podemos ofrecerles crédito hacia otra clase -no se ofrecen reembolsos. De llegar tarde a la clase, nos reservarnos el derecho a adelantar por el grupo. En todas las clases trabajamos en grupos de 2. Las mismas políticas aplican para certificados de regalo.

Nos reservamos el derecho a cancelar una clase en caso de desastres naturales, pandemias, protestas, huelgas u otras instancias que pongan en peligro la seguridad de nuestros clientes o staff. De ser así, otorgaremos crédito.

Reservation and Cancellation Policy: We require the full amount in order to reserve your spot. The class starts on time. It’s the client’s responsibility to be aware of the date and time of the class. We do not offer credit or return money for a missed class, there are no exceptions. You are more than welcome to send a family member or friend to replace your spot in the class if you were to miss it. AMA is not responsible for filling up your spot in case of an absence. Cancellations made 10 days or less before a class will result in the complete charge of the class. If you inform us of a cancellation 11 days or more before a class, we can offer you credit towards another class- refunds are not offered. The same policies apply to gift cards.

We reserve the right to cancel any class in case of natural disasters, pandemics, strikes, protests or any other event that puts in danger the safety of our clients or staff members. In this case, we would offer credit.